นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น อีเมล ชื่อที่แสดง ประวัติการฟัง รายการปลดล็อก และข้อมูลธุรกรรมภายในระบบ
2. วิธีใช้ข้อมูล
ข้อมูลถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน บันทึกตำแหน่งการฟัง ดูแลสิทธิ์การเข้าถึงนิยาย และช่วยเหลือเมื่อผู้ใช้ติดต่อ support
3. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม และจะเปิดเผยเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่นผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานของระบบ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
4. สิทธิ์ของผู้ใช้
ผู้ใช้สามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเองได้ตามสิทธิ์ภายใต้ PDPA โดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมล support@niyaifin.com
5. การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้และ local storage เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำตำแหน่งการฟัง และปรับประสบการณ์ใช้งานให้ต่อเนื่องขึ้น
6. ข้อมูลที่ใช้เมื่อติดต่อ support
หากคุณแจ้งปัญหาเรื่องการชำระเงินหรือสิทธิ์การฟัง เราอาจเก็บอีเมลบัญชี เวลาเกิดเหตุ เลขอ้างอิงรายการ และภาพหน้าจอที่คุณส่งมาเพื่อใช้ตรวจสอบเคสและป้องกันการเกิดปัญหาซ้ำ